วิธีนำเสนอตัวเองบ่งบอกความเป็นตัวคุณได้มากมาย และส่วนใหญ่มาจากสิ่งที่คุณทำด้วยมือของคุณเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดต่อหน้าผู้ฟังที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับสำหรับการเรียนรู้ภาษากายและความมั่นใจ
จากการศึกษา เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้พูดที่TED Talksกลายเป็นไวรัลใช้ท่าทางมือโดยเฉลี่ย 465 ครั้งตลอดการปราศรัย เทียบกับท่าทางมือทั่วไป 272 ครั้งของผู้พูดที่วิดีโอไม่ได้รับความนิยม อย่างไรก็ตาม มีศิลปะ
และวิทยาศาสตร์อยู่เบื้องหลังการแสดงท่าทางของมือที่มีประสิทธิภาพ
หากคุณต้องการให้คนอื่นฟังคุณจริงๆ คุณต้องใช้คนให้ถูกที่ถูกเวลา
หากคุณกำลังพูดในหัวข้อที่เชี่ยวชาญและคุณมีคำสั่งที่ชัดเจน ให้ลองทำท่า “ฉันมั่นใจ” ง่ายๆ โดยชี้มือไปด้านหน้าเพื่อเน้นประเด็นและแสดงความมั่นใจ ในทางตรงกันข้าม ในสถานการณ์ที่คุณพยายามจะซื่อสัตย์และโปร่งใสกับผู้ชมของคุณ ให้ลองเปิดใจ สิ่งนี้ทำให้ผู้ชมรู้สึกว่าคุณกำลังเปิดใจกับพวกเขาและไม่มีอะไรต้องปิดบัง อีกวิธีในการแสดงด้านที่อ่อนโยนของคุณต่อผู้ชมคือการวางมือลงบนหัวใจ หากคุณเปิดใจเกี่ยวกับบางสิ่งที่สะเทือนอารมณ์หรือพยายามแบ่งปันบางสิ่งที่คุณเชื่ออย่างแท้จริง การลงมือทำด้วยหัวใจจะเพิ่มการรับรู้ถึงความซื่อสัตย์
ที่เกี่ยวข้อง: 10 เคล็ดลับภาษากายที่ผู้พูดทุกคนต้องรู้ (อินโฟกราฟิก)
ตั้งแต่การนับนิ้วไปจนถึงการเปิดฝ่ามือ ดู อินโฟกราฟิกของ Pound Placeด้านล่างเพื่อดูท่าทางมือเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ผู้คนฟังคุณ
ตำแหน่ง ตำแหน่ง หรืออายุไม่ควรกำหนดกระบวนการกำหนด สื่อสาร และการนำวัฒนธรรมของบริษัทไปใช้ ในตอนท้ายของวัน พนักงานทุกคนสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ จากกันและกัน และเป็นเรื่องยากมากที่จะหาคนที่มีคำตอบสำหรับทุกสิ่ง เมื่อบริษัทตัดสินใจว่ามีเพียงพนักงานและผู้จัดการอาวุโสเท่านั้นที่สามารถตัดสินใจหรือมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ที่สำคัญเกี่ยวกับวัฒนธรรม ค่านิยม และทิศทางของบริษัทดังนั้น จึงปลอดภัยที่จะบอกว่ามาตรการรักษาลูกค้าและการดึงดูดใจจะมุ่งหน้าไปทางทิศใต้ บางบริษัททำผิดพลาดในขณะที่พวกเขากำลังเติบโต พวกเขาเกี่ยวข้องกับพนักงานน้อยลงในการตัดสินใจที่สำคัญเนื่องจากมีความซับซ้อนทางลอจิสติกส์มากกว่าที่จะให้ทุกคนมีส่วนร่วม
แต่การปฏิบัติดังกล่าวสะท้อนให้เห็นธุรกิจได้ง่าย และกลายเป็นวัฒนธรรมในที่ทำงานอย่างรวดเร็วว่าพนักงานไม่ควรมีส่วนร่วมในการตัดสินใจและการสร้างกลยุทธ์ ในที่สุดพนักงานจะรับรู้ถึงบทบาทของตนว่าไม่ต้องใช้ความพยายามและมีกลไก มันกลายเป็นขั้นตอนการไปที่สำนักงาน ทำในสิ่งที่ถูกขอให้ทำ และทำงานหนักเพื่อเป้าหมายของคนอื่นมากกว่าเป้าหมายของตัวเอง ในกรณีส่วนใหญ่ นี่ไม่ใช่สิ่งที่พนักงานมองหา พวกเขามองหาบริษัทที่รับฟังข้อเสนอแนะหรือการตัดสินใจของพวกเขา และสถานที่ที่พวกเขาสามารถแสดงผลกระทบที่สำคัญต่อเป้าหมายของบริษัทที่ใหญ่ขึ้นได้
ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ากระบวนการสร้างและนำวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นหนึ่งเดียว ไปปฏิบัติ นั้นไม่ใช่กระบวนการคงที่ ควรเกี่ยวข้องกับเสียงของพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด และควรปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทใหม่และสตาร์ทอัพที่มีการเติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ใช้ประเภทตัวละครเพื่อจ้างคนที่เหมาะสมสำหรับงานในมือ การ
ทำความเข้าใจว่าผู้คนประมวลผลข้อมูลอย่างไร ตอบสนองอย่างไรในบางสถานการณ์ และวิธีการสื่อสารเกี่ยวกับพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในฐานะผู้ประกอบการที่มองหาคนที่เหมาะสมเพื่อทำสิ่งที่ถูกต้อง งาน. นั่นหมายความว่าคุณรู้ว่าคุณต้องการอะไร คุณได้ทำการบ้านและมีรายละเอียดงานที่ดีที่สุดสำหรับงานที่ทำอยู่ Hamid Bentahar ซีอีโอของ Accor Hotels Morocco กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับผมว่าสิ่งที่เขามองหาเมื่อจ้างงานคือ “คนที่สามารถ “อ่านและสัมผัส” ลูกค้าในระดับอารมณ์ความรู้สึกได้ สำหรับ Bentahar ลูกค้าจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็น คล้ายกันหมด แตกต่างกัน และต้องการบุคคลที่มีความสามารถ(พวกเขาคือ “ศิลปินแห่งหัวใจ “ผู้มีหัวใจ” อ้างอิงจาก Bentaher และ Accor) ที่สามารถเข้าใจความแตกต่างนี้และให้ความสำคัญกับการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและน่าจดจำที่สุดแก่ลูกค้า “ผู้มีหัวใจ” เหล่านี้ต้องมีความเฉพาะเจาะจง ประเภท: พวกเขาสามารถ “อ่าน” ลูกค้าได้ สื่อสารได้ดี พวกเขาอยู่ที่ “บริการด้วยใจ” สิ่งเหล่านี้เป็นทักษะแต่ยังรวมถึงลักษณะนิสัยด้วย – “ผู้มีหัวใจ” เป็นคนเปิดเผย ใช้ “ความกล้า” ของพวกเขา และทั้งหมดนี้เป็น เกี่ยวกับความรู้สึก
2. ประเภทมีประโยชน์สำหรับการปรับปรุงการจัดการคน
Mehdi Jerten ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในดูไบบอกฉันว่าการจัดการทรัพยากรมนุษย์เป็นเรื่องของจิตวิทยา สำหรับเขาแล้ว การจัดการคนคือการทำความเข้าใจว่าพวกเขามาจากไหนในมุมมองทางจิตวิทยา ยิ่งคุณเข้าใจลักษณะนิสัยของพวกเขามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งตอบสนองความต้องการได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น Jerten คิดว่าการใช้ประเภททางจิตวิทยาช่วยตลอดกระบวนการทรัพยากรมนุษย์ตั้งแต่ “การสรรหา การรักษา การมีส่วนร่วมของพนักงาน การฝึกอบรม และการพัฒนา” Jerten อ้างถึงคำพูดของ Dale Carnegie ผู้ซึ่งกล่าวว่า “เมื่อต้องติดต่อกับผู้คน จำไว้ว่าคุณไม่ได้จัดการกับสิ่งมีชีวิตที่มีเหตุผล แต่คุณกำลังจัดการกับสิ่งมีชีวิตที่ประกอบด้วยอารมณ์” อารมณ์เกี่ยวข้องกับความทรงจำ ลักษณะนิสัย และบุคลิกภาพ ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล สำหรับเจอร์เทน
Credit : สล็อตโรม่าเว็บตรง / สล็อตแท้
